보증 기간은 어떻게 되나요?
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저희는 해당 기계에 대해 1년 보증을 제공합니다.
이 기계는 어떤 재료를 가공할 수 있나요?
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이는 냉간/열간 압연강, 스테인리스강, 아연도금강, 양철 등 기타 도장된 금속 표면에 적합합니다.
생산 리드타임은 어떻게 되나요?
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생산 기간은 일반적으로 3개월이며, 성수기와 비수기는 3개월에서 5개월까지 다양합니다.
OEM 및 ODM 서비스를 제공하시나요?
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네, 저희는 고객의 특정한 요구사항을 충족하기 위해 OEM 및 ODM 서비스를 모두 제공합니다.
기계를 어떻게 유지해야 하나요?
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매월 체인, 베어링 및 절삭 슬라이드에 기계식 윤활 장치를 추가합니다. 반년마다 기어박스에 기계식 윤활을 실시합니다.
기계를 운전하는 데 몇 명의 작업자가 필요합니까?
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단지 1~2명의 작업자만 있습니다.
기계가 고장났을 경우 어떻게 해야 하나요?
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당사 기계의 보증 기간은 12개월이며, 고장 난 부품을 수리할 수 없는 경우 무료로 새 부품을 보내 교체해 드리지만, 택배 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 보증 기간이 지나면 협의를 통해 문제를 해결해 드리며, 장비의 전 생애에 걸쳐 기술 지원을 제공합니다.
귀사를 방문하려면 어떻게 해야 하나요?
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제남 공항으로 비행한 뒤, 저희가 마중 나가겠습니다.
제가 배송 전에 테스트를 거친 기계들을 믿을 수 있도록 어떻게 해야 하나요?
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귀하의 참고를 위해 시험 영상을 녹화합니다.
2) 가능하시다면 회사를 방문하여 기계를 직접 시험해 보시기 바랍니다.
3) 제3자 기관에 검사를 의뢰하실 수 있습니다.
귀하의 기계는 절단/레벨링 공차가 얼마나 정밀한가요?
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첨단 PLC 제어 시스템과 정밀 서보 드라이브를 활용하여, 당사의 절단 길이 선은 길이 허용오차를 ±1mm 이내로 달성하며, 슬리팅 선은 엄격한 폭 허용오차와 버 없는 가장자리를 보장합니다.*
해외 설치 및 시운전 서비스를 제공하시나요?
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물론입니다. 장비가 귀사의 공장에 도착하면, 우리는 경험이 풍부한 엔지니어를 현장에 파견하여 완전한 설치, 시운전 및 운영자 교육을 진행하며, 라인이 원활히 가동될 때까지 지원하겠습니다.
귀사는 유통업체 파트너십에 열려 있으신가요?
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네, 저희는 전 세계적인 유통업체와 대리점을 적극적으로 모집하고 있습니다. 독점 지역 정책 및 도매 가격에 대해서는 당사 영업팀으로 문의해 주시기 바랍니다.
